Chăm sóc khách hàng GO88 là một trong những phúc lợi mà cổng game dành tặng cho những tín đồ giải trí. Tuy vậy, vẫn còn nhiều hội viên chưa biết về các quy định, dẫn đến gặp khó khăn trong việc liên hệ khi cần thiết. Nếu bạn cũng chưa nắm rõ thông tin về chính sách khách hàng, bài viết dưới đây chắc chắn sẽ hữu ích cho bạn. 

Mục tiêu chính sách CSKH GO88

Dịch vụ chăm sóc khách hàng là một trong những dịch vụ nòng cốt được GO88 thiết kế. Hơn 1000 nhân viên đóng vai trò cầu nối giữa đội ngũ nhân viên từ cổng game với những khách hàng. Mục tiêu của chính sách tâm huyết từ sân chơi bao gồm:

CSKH GO88 đáp ứng các yêu cầu từ người chơi

Mục tiêu hàng đầu của dịch vụ chăm sóc khách hàng tại GO88 chính là đảm bảo sự hài lòng và đáp ứng mọi yêu cầu từ phía người chơi. Tôn chỉ của sân chơi là cải thiện dịch vụ theo hướng khách hàng mong muốn, thông qua việc lắng nghe và tôn trọng mọi ý kiến đóng góp. 

Giải quyết các vấn đề gặp phải khi giải trí tại cổng game

Đối với những hội viên tại cổng game, thời gian là yếu tố tiên quyết để tham gia các sảnh cược và rinh ngay tiền thưởng về nhà. Vì vậy, mục tiêu của GO88 là tạo ra một không gian chăm sóc khách hàng nhanh, giải quyết kịp thời các sự cố và giúp người chơi dễ dàng truy cập, trải nghiệm sảnh cược. 

Kết nối hội viên và đội ngũ cổng game

CSKH GO88 là đội ngũ đóng vai trò cầu nối, vì vậy, hệ thống thực hiện càng tốt thì sự kết nối giữa hội viên và thương hiệu càng trở nên chặt chẽ hơn. Đó là lý do mà cổng game liên tục đào tạo, nâng cao trình độ và thái độ của dịch vụ chăm sóc khách hàng. 

Các hình thức liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng GO88

Ngày nay, khách hàng sẽ có nhiều cách khác nhau để liên hệ và nhờ đến sự hỗ trợ của đội ngũ chăm sóc khách hàng GO88. Trong đó, hội viên có thể lựa chọn một trong số những cách dưới đây. 

Trang web chính thức duy nhất từ cổng game GO88

GO88 hiện có trang web chính thức là GO88j.top. Hội viên nên lưu ý kiểm tra trước tên thương hiệu, tên site, màu nền của cổng game để tránh truy cập những cái tên giả mạo thương hiệu. 

Live chat GO88

Người chơi có thể liên hệ cổng Live chat trực tiếp của sân chơi để được tư vấn khi cần thiết. Cổng live chat luôn có các nhân viên trực và hỗ trợ, hội viên hãy liên hệ nếu gặp phải bất kỳ khó khăn nào khi đăng nhập, truy cập sảnh cược và giải trí. 

Cách truy cập cổng Live chat rất đơn giản, tại trang chủ cổng game, người chơi chọn mục Menu, có biểu tượng 3 gạch ngang ở góc phải. Sau đó, chọn mục Live chat và bắt đầu cuộc trò chuyện.

Telegram chat liền tay

Truy cập ngay Telegram @go88OTPbot để được tư vấn mọi lúc mọi nơi. Cổng chat này luôn có độ bảo mật tốt và cam kết giải quyết các sự cố nhanh để khách hàng không lo mỗi khi gặp các vấn để trong đặt cược. 

Hotline Go888

GO88 hiện có 2 đầu số hotline để khách hàng truy cập bao gồm đầu hotline 1: 03889008888 và hotline 2: 0921888888. Đây là 2 đầu hotline mà khách hàng có thể liên hệ mọi lúc mọi nơi để được giải đáp thắc mắc. 

Một số trường hợp khách hàng nên liên hệ tổng đài CSKH GO88

Khách hàng có thể liên hệ với tổng đài CSKH GO88 khi gặp bất kỳ vấn đề nào, trong đó, có những vấn đề phổ biến mà cổng game thường nhận được dưới đây. 

Lỗi trang web

Nếu không truy cập được vào website GO88, hội viên hãy liên hệ với cổng game theo những cách trên để được hỗ trợ. Đội ngũ nhân viên tại đây sẽ hướng dẫn từng bước để bạn nhanh chóng vào được và giải trí trên kênh. 

Quên mật khẩu hoặc bị khóa tài khoản

Người chơi nên lưu ý lưu lại mật khẩu hoặc cố gắng nhớ thông tin mật khẩu để tránh trường hợp đăng nhập không được. Nếu chẳng may gặp sự cố quên mật khẩu, bạn cũng có thể liên hệ với tổng đài CSKH GO88, tuy nhiên sẽ mất nhiều thời gian hơn. 

Ngoài ra, nếu bạn bị khóa tài khoản không rõ lý do, bạn cũng có thể liên hệ với cổng game. Đội ngũ nhân viên sẽ thực hiện truy vấn và hỗ trợ bạn tìm ra nguyên nhân. Đồng thời, bộ phận sẽ khôi phục lại tài khoản cho người chơi nếu đây là lỗi hệ thống. 

Khuyến mãi và nạp rút

Người chơi khi gặp khó khăn trong việc theo dõi khuyến mãi, hoặc đã săn được khuyến mãi nhưng không rút tiền Go88 về tài khoản được, hãy liên hệ cổng game. Vấn đề này sẽ được giải quyết nhanh chóng sau khi đội ngũ hỗ trợ tại đây tìm ra được nguyên nhân chính xác.

Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc không nắm rõ các tính năng của sảnh cược. Bạn đều có thể liên hệ tổng đài mọi lúc, GO88 sẽ luôn nhiệt tình hỗ trợ. 

Kết luận 

Chính sách chăm sóc khách hàng GO88 luôn nỗ lực để mỗi người chơi có được giải pháp tối ưu nhất khi muốn được tư vấn, hỗ trợ. Còn chần chừ gì mà không thử truy cập ngay vào tài khoản cổng game và giải trí nhanh mà không cần lo lắng về các sự cố.